加入會員有何好處？

我們非常歡迎您加入本站會員行列，加入會員不但完全免費，並可享有購物車的便利功能、訂單查詢功能等等，還可獲得我們不定時提供的會員獨享好康喔！

忘記密碼怎麼辦？

如果您忘記密碼，您可以點選首頁【會員專區】的網頁，其網頁有【忘記密碼】的字樣，請用滑鼠輕點即會跳出要求您輸入E-mail帳號的頁面，您只要輸入您當初登入的mail帳號，按查詢送出，系統即自動將密碼寄至您的電子信箱中，您再到信箱收取電子郵件即可。

完成付款之後，大約多久能收到商品？

期間大約在四至七個工作天儘速出貨給收件人，商品則由各供應商配合的物流商寄送至您指定的地址。我們會於7-10工作後將發票寄出，所以發票與商品分開寄送。特殊商品（預購商品）之工作天數，可能因特殊訂作或其它原因，請依商品介紹中之運送方式，所寫的日期為準。

如何查詢我的訂單資料呢？

您可以在本站首頁上方的「會員專區」的訂單查詢，輕鬆的查詢到帳號下所有的購物紀錄喔！

線上刷卡：我們採用即時線上刷卡付款服務，您可以在送出信用卡付款資料後，直接在網站上看到付款成功或失敗畫面，或者您亦可以至本站首頁上方「訂單查詢」功能確認訂單狀態，若訂單狀態為 「出貨處理中」，即表示您的付款已入帳，並已為您處理後續出貨流程 。

ATM轉帳：我們採用華南銀行全方位收款服務，當您在完成轉帳後約24小時內(不含星期六、日及假日)即可收到e-mail 確認信，或者您亦可在本站首頁上方「會員專區」的訂單查詢中確認訂單狀態，若訂單狀態為「出貨處理中」，即表示您的付款已入帳，並已為您處理後續出貨流程 。

郵政劃撥：因郵局作業處理關係，當您在完成劃撥後約 3-5 個工作日即可收到 e-mail 確認信，或者您亦可在本站首頁上方「會員專區」的訂單查詢中確認訂單狀態，若訂單狀態為 「出貨處理中」，即表示您的付款已入帳，並已為您處理後續出貨流程。